琴棋书画

本土化营销

点击量:   时间:2019-07-29 19:54

一种产品要打开国内外销路,不仅要求质量高,而且要求性能和品牌符 合各地的风俗人情。否则,会因“水土不服”而难以占领市场。怎样才能防止“水土不服呢”?
  消除文化障碍
  产品的命名要适应不同国家和地区的语言文字习惯,以免在营销上产生文化障碍。我国生产的“芳芳”系列化妆品是国家银质奖产品,国内畅销,但推向国际市场时由于用了“FANGFANG”这样的品牌,令欧美人望而不敢购买,销售受阻。原来在英语中“FANG”为“毒蛇的牙齿”的意思,“FANGFANG”便成了商品的营销障碍。
  从国外引进或合资生产的产品,在品牌翻译上也需注意消除其文化障碍。如“LEFTMIDAZOLE”可译为“左旋咪唑”,但这种化学名称不易为大众理解,而根据它的作用译为“肠虫清”就非常好,能使人从汉语的意思中了解产品的含义和作用。
  避免“心理犯忌”
  商家生产的产品或给产品命名要研究消费者的喜好和禁忌。尤其是出口商品更需要了解消费者所在国家的习俗。如果犯了忌,违背了消费者的心理需求,也有可能使商品销售出现心理障碍。例如“山羊”在英国是被喻为“不正经的男子”。如果我们把“山羊”牌的闹钟出口到英国,尽管物美价廉,也会无人问津。上海出产一种对虫咬蚊叮有一定疗效的涂裔,名叫“必舒裔”,言下之意,用了这种涂裔,必然会感到舒适, 到病除。但该产品销到香港就会出现销售障碍,因“必舒”的谐音是“必输”,犯了港人的忌。
  注意审美差异
  不同国家的消费者对商品有不同的审美心理,符合他们审美心理的,便会产生购买欲,否则,商品再好,造型再美,他们也认为是丑的。如不同的国家对色彩有不同的审美情趣,欧美国家认为黄色象征太阳与光明,而巴基斯坦对黄色表现厌烦;在希腊、罗马,黄色是吉祥的含义,而叙利亚却认为黄色象征死亡;黑色在欧美象征哀悼,而且日本则视之为传统色彩。如果我们在商品营销中不注意不同民族、不同国家、不同地区的审美习惯,商品就会出现销售障碍。
  防止条件与功能障碍
  产品在某一地区符合当地的地理和人们的生理条件,这种产品或许在这一地区能打开销路,赢得广大消费者的青睐。如果违背某一地区的自然条件和生理条件,商品必然会出现销售障碍。中国人生产的小口茶杯在西方就不好销售,什么原因?西方人鼻子太高了,喝茶时鼻子受阻,这便是生理条件限制,为了消除小口杯在西方条件销售障碍,现在我国有些茶杯生产厂家专门生产一种大口茶或斜口杯,在西方赢得了市场。


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